Incubo Covid-19: SiFà non si ferma e lancia nuovi progetti
di Paolo Ghinolfi, amministratore delegato di SiFà
Per SiFà non si può parlare “realmente” di ripartenza, perché in realtà non ci siamo mai fermati. Già a partire dal 24 febbraio scorso, sono scattati i piani di continuità aziendale e il lavoro in modalità smart working senza impatti sull’operatività dei nostri servizi. Abbiamo infatti proseguito il nostro lavoro senza interruzioni su tutto il territorio nazionale e tutti gli uffici sono rimasti operativi, i clienti sono stati subito rassicurati e informati sulle procedure e sulle azioni intraprese. Abbiamo continuato a erogare servizi di fornitura e anche di immatricolazione e consegna dei veicoli, rafforzando i nostri rapporti già solidi con i costruttori, mentre per quanto riguarda il network dei riparatori, abbiamo garantito il costante supporto ai clienti mappando in modo puntuale le condizioni di operatività dei centri assistenza.
Nel contesto dell’emergenza sanitaria, pur con le difficoltà del caso, abbiamo sempre mantenuto vivo il confronto con i clienti, per stare loro vicino nel modo più accurato ed efficace, con il valore aggiunto del nostro approccio consulenziale. In queste settimane abbiamo inoltre valutato e lanciato nuovi prodotti: in primis, il Noleggio a Lungo Termine di Veicoli usati di prima scelta. Sono molte le imprese che, durante il lockdown, hanno proseguito a operare per garantire gli approvvigionamenti di beni di prima necessità, trovandosi a far fronte a picchi di lavoro. Per coprire le necessità immediate di queste aziende, abbiamo selezionato i modelli migliori, pari al nuovo, subito disponibili e con manutenzioni in regola, ad un prezzo più vantaggioso rispetto al nuovo. I tempi di consegna più veloci sono un plus importante soprattutto per le aziende che hanno bisogno di potenziare rapidamente la flotta: si pensi, a esempio, nel contesto dell’emergenza attuale, al lavoro di corrieri, operatori della logistica dell’ultimo miglio, fornitori della GDO, all’e-commerce e alle aziende della farmaceutica.
Inoltre, abbiamo una proposta interessante di noleggio di auto usate anche per il privato che voglia “avvicinarsi” al noleggio scegliendo un mezzo con un prezzo contenuto o abbia bisogno di una seconda auto. Stiamo quindi studiando dei prodotti flessibili per “avvicinare” al noleggio a lungo termine anche quanti sinora non abbiano preso in considerazione questa formula. Tra i cantieri, c’è anche un’offerta dedicata al privato, perché riteniamo che nel momento della riapertura emergerà l’esigenza, da parte dei singoli e delle famiglie, di spostarsi con un mezzo proprio anziché utilizzare i mezzi pubblici.
Ai prodotti in fase di implementazione aggiungo anche la sanificazione dei mezzi, che i nostri clienti potranno effettuare appoggiandosi alla nostra rete assistenza con la possibilità di effettuarla anche a domicilio; coperture assicurative per micro imprese e utilizzatori; nuove soluzioni telematiche innovative di controllo della flotta. A questo aggiungo il richiamo forte alle istituzioni perché supporti il nostro settore. Gli interventi, soprattutto quelli statali, devono aiutare le aziende senza creare debiti su debiti. Una delle strade sarebbe quella di rispolverare il superammortamento: in questo caso si stimolerebbe il mercato e il beneficio fiscale ricadrebbe sulle aziende che potrebbero spalmare su più anni gli oneri. E poi ci vorrebbero anche gli incentivi, ma per essere efficaci e poco costosi per la collettività devono essere ben calibrati.