Fase 2: il dealer Mazda l’affronta così
Concessionarie di nuovo con le porte aperte. Già, ma è proprio così sicuro andarci, adesso che siamo ancora in emergenza Covid-19? E come si possono fare i test drive per decidere un eventuale acquisto in tutta tranquillità? Al via della Fase 2 che autorizza l’apertura delle concessionarie in tutta Italia, Mazda è stata il primo marchio a far vedere cosa accade davvero nei suoi showroom.
Lo mostra Thomas Bianchessi, titolare della concessionaria Mazda, di Cremona, proprio a pochi chilometri da dove è cominciato l’incubo coronavirus: dal momento dell’accettazione con la consegna di guanti e mascherina al test drive in due modalità, con il venditore seduto dietro lato passeggero, oppure con un’auto staffetta collegata con quella in prova via bluetooth, al momento della firma del contratto. Il tutto secondo la filosofia del marchio giapponese: mettere l’uomo al centro e ripartire da lì.