Locauto tra consolidamento e innovazioni (Elefast)

Dopo un lustro di crescita a due cifre, Il 2017 è l’anno del consolidamento per Locauto Rent, società di autonoleggio 100% italiana con ricavi 2016 intorno agli 80 milioni di euro (+23% rispetto al 2015). Un aumento così repentino del business richiede anche fasi di consolidamento: l’azienda in questi mesi ha infatti lavorato per potenziare le strutture operative e logistiche, dai desk di noleggio al parco auto, pur riuscendo comunque ad incrementare il fatturato di una cifra stimata vicina al 10%.

Punto di forza

“L’innovazione portata da Elefast è sicuramente il nodo cruciale di questa ulteriore crescita – dice il ceo Mario Tavazza – siamo infatti l’unico player di rent-a-car a offrire la soluzione di noleggio auto che non prevede il passaggio in agenzia: si va direttamente all’auto con una registrazione via smartphone. Di fatto questa è la sola alternativa smart al noleggio tradizionale.”

Elefast è attivo in tutti gli aeroporti serviti da Locauto; gli utenti registrati sono ormai diverse migliaia e ogni giorno sono decine gli active users che usano l’App per noleggiare senza passare dai desk di noleggio, in particolare i viaggiatori d’affari.

Progetti ambiziosi

L’azienda sta attuando importanti cambiamenti a livello organizzativo, ma il business travel rimane fondamentale, ampliato a breve con il lancio della linea veicoli commerciali. In entrambi i casi a rendere più proficuo il servizio non è più, come in passato, la sola diffusione sul territorio ma anche modalità più interattive di confronto con la clientela. La tecnologia quindi è alla base anche della rivoluzione del noleggio auto: chi nei prossimi anni saprà raccogliere la sfida della digitalizzazione potrà essere protagonista.

I vantaggi del tablet

“Siamo stati i primi a introdurre il tablet nelle operazioni di uscita e rientro del veicolo negli uffici di noleggio – continua Mario Tavazza – e i primi a smaterializzare e digitalizzare il contratto di noleggio. Elefast è la naturale conseguenza di questa propensione, con l’aggiunta che chi lo prova difficilmente torna a noleggiare in modo tradizionale.”

Ormai Locauto è diventato un fornitore di soluzioni di mobilità completo: andiamo dal noleggio a lungo termine a quello a medio e breve termine, abbiamo il primo noleggio digitale self-service, e stiamo per partire con il noleggio furgoni, per arrivare, anche grazie al partner Enterprise, ai viaggi internazionali, sia di lavoro che di piacere.